Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей образовательной платформы Forthex. Мы придерживаемся принципов законности, справедливости и прозрачности при работе с вашей личной информацией.

Данная политика применяется ко всем услугам Forthex, включая наши образовательные программы по развитию харизмы, онлайн-курсы, консультации и сопутствующие сервисы. Используя наш сайт или услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

Какие данные мы собираем

В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующую информацию о вас:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Демографические данные: возраст, пол, образование, профессиональная деятельность
• Данные об использовании платформы: время посещений, просмотренные материалы, прогресс обучения
• Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система
• Финансовая информация: данные о платежах и транзакциях (обрабатываются через защищенные платежные системы)

Мы не собираем избыточную информацию и ограничиваемся данными, необходимыми для качественного предоставления образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта.

Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным программам и курсам по развитию харизмы
• Персонализация учебного процесса и рекомендации подходящих материалов
• Обеспечение технической поддержки и консультирование по вопросам обучения
• Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
• Информирование о новых курсах, обновлениях и образовательных возможностях
• Анализ эффективности обучения и улучшение качества образовательных программ
• Соблюдение законодательных требований и защита прав компании и пользователей

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

• Поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы (хостинг, аналитика)
• Платежным системам для обработки финансовых транзакций
• Государственным органам при наличии законных требований
• Партнерам-преподавателям для проведения специализированных курсов (с вашего согласия)

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность в соответствии с нашими требованиями.

Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

• Право доступа: Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
• Право на исправление: Потребовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление: Запросить удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение: Ограничить обработку данных в определенных случаях
• Право на возражение: Возразить против обработки данных для маркетинговых целей
• Право на переносимость: Получить ваши данные в структурированном формате

Защита и хранение данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием SSL/TLS протоколов
• Регулярное резервное копирование и мониторинг систем безопасности
• Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярные аудиты безопасности и обновления защитных систем
• Соблюдение международных стандартов информационной безопасности

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более 7 лет с момента окончания образовательной программы, если иное не предусмотрено законодательством.